1. Taraflar
İşbu Kullanım Koşulları (“Sözleşme”);
- Kupür mobil uygulaması ve kupur.app internet sitesi (birlikte “Platform”) üzerinden hizmet sunan Azad Kara (“Kupür”) ile
- Platform'a üye olarak Platform'da sunulan hizmetlerden ticari veya mesleki olmayan amaçlarla yararlanan gerçek kişi (“Kullanıcı”)
arasında, Kullanıcının Platform'a üye olmasıyla kurulmuştur.
2. Konu ve hizmetler
Sözleşme'nin konusu, Kullanıcının Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanma şartlarının ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Kupür, Kullanıcılara Platform'da yer alan anlaşmalı restoran, kafe ve benzeri işletmelerin (“Üye İşyeri”) sunduğu indirim, ikram ve benzeri tekliflerden (“Teklif”) dijital kupon (“Kupür”) aracılığıyla yararlanma imkânı sunan bir üyelik hizmetidir. Kupür, Üye İşyerleri ile Kullanıcıları bir araya getiren aracı bir platformdur; Üye İşyerlerinden komisyon almaz ve Teklife konu ürün veya hizmetlerin satıcısı veya sağlayıcısı değildir.
3. Üyelik
- Platform'a e-posta adresi ve şifre ile ya da Google, Apple gibi üçüncü taraf hesaplar aracılığıyla üye olunabilir. E-posta ile yapılan üyeliklerde, e-posta adresine gönderilen doğrulama kodunun girilmesi gerekir.
- Kullanıcı, 13 yaşını doldurmuş olduğunu; 18 yaşından küçük ise Platform'u velisinin veya yasal temsilcisinin bilgisi ve onayı dahilinde kullandığını kabul ve beyan eder. Ücretli üyelik satın alınması için 18 yaşından küçük Kullanıcıların veli veya yasal temsilci onayı alması zorunludur.
- Her gerçek kişi yalnızca bir üyelik hesabı açabilir. Üyelik hesabı kişiye özeldir; başkasına kullandırılamaz, devredilemez veya satılamaz.
- Şifrenin belirlenmesi, gizliliği ve korunması Kullanıcının sorumluluğundadır. Kupür, kayıtlı e-posta adresi ve şifre veya bağlı üçüncü taraf hesap ile giriş yapan kişiyi ilgili hesabın sahibi olarak kabul eder. Kullanıcı, hesabının izinsiz kullanıldığını fark etmesi hâlinde Kupür'e derhal bildirimde bulunmakla yükümlüdür.
- Kullanıcıya hesap doğrulama, şifre sıfırlama ve hizmete ilişkin zorunlu bilgilendirmeler amacıyla gönderilen iletiler ticari elektronik ileti niteliğinde değildir.
4. Kullanıcının yükümlülükleri
Kullanıcı, Platform'u kullanırken;
- Üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve kendisine ait olduğunu,
- Kupürleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla, Sözleşme'ye ve ilgili Teklifin koşullarına uygun olarak kullanacağını,
- Konum doğrulamasını atlatmaya yönelik sahte konum uygulamaları veya benzeri yöntemler kullanmayacağını,
- Kupür ekranının ekran görüntüsünü, kaydını veya kopyasını kullanarak Kupür kullanmaya teşebbüs etmeyeceğini,
- Birden fazla hesap açmayacağını, davet programını sahte veya kendisine ait başka hesaplar aracılığıyla kullanmayacağını,
- Platform'a otomatik araçlarla erişmeyeceğini; Platform'un yazılımını kopyalamayacağını, değiştirmeyeceğini, tersine mühendislik uygulamayacağını ve güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmayacağını,
- Kupür'ü ve Teklifleri ticari amaçla, yeniden satış amacıyla veya Kupür'ün izni olmaksızın reklam amacıyla kullanmayacağını,
- Üye İşyeri çalışanlarına ve diğer Kullanıcılara karşı saygılı davranacağını; taciz, tehdit veya hakaret içeren davranışlarda bulunmayacağını,
- Başkalarına ait kişisel verileri Platform'da paylaşmayacağını,
- Bu yükümlülüklere aykırı davranışlarından doğan hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu
kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Kupür kullanım esasları
- Teklifler Üye İşyerleri tarafından belirlenir. Her Teklifin geçerli olduğu gün ve saatler, kişi sayısı, kapsadığı ürünler ve diğer özel koşulları ilgili Teklifin ayrıntılarında yer alır ve Kupür kullanımında bu koşullar geçerlidir.
- Kesilen Kupür, kesildiği andan itibaren 2 (iki) saat geçerlidir. Bu süre içinde kullanılmayan Kupür geçersiz hâle gelir (“yanar”).
- Bir Kullanıcının aynı anda en fazla 3 (üç) aktif Kupürü olabilir. Kullanıcı, kullanmayacağı Kupürü süresi dolmadan iptal edebilir.
- Teklifler, Üye İşyeri tarafından belirlenen günlük kontenjanla sınırlıdır. Kontenjanın dolması hâlinde ilgili gün için Kupür kesilemez.
- Kullanılan Kupüre ait Teklif, Teklifte belirtilen yenilenme süresi dolmadan aynı Kullanıcı tarafından tekrar kesilemez. İptal edilen veya süresi dolarak geçersiz hâle gelen Kupürler yenilenme süresini başlatmaz; ilgili Teklif, kontenjan bulunması hâlinde tekrar kesilebilir.
- Kupür, Üye İşyerinde ve Üye İşyeri çalışanının önünde kaydırılarak kullanılır. Kullanım sırasında Kullanıcının Üye İşyerinde bulunduğu konum bilgisiyle doğrulanır; doğrulamanın sağlanamaması hâlinde Kupür kullanılamaz.
- Kupürler nakde çevrilemez, iade edilemez, başkasına devredilemez ve Teklifte aksi belirtilmedikçe Üye İşyerinin diğer kampanyalarıyla birleştirilemez.
- Platform'da gösterilen tasarruf tutarları, Üye İşyerlerinin bildirdiği fiyatlara dayanan tahmini tutarlardır ve bağlayıcı değildir.
6. Ücretsiz kullanım süresi ve ücretli üyelik
- Kupür, yeni Kullanıcılara süresi Platform'daki “Üyelik” ekranında gösterilen ücretsiz bir kullanım süresi tanıyabilir.
- Ücretsiz kullanım süresi için ödeme veya kart bilgisi talep edilmez ve süre sonunda Kullanıcıdan otomatik olarak ücret tahsil edilmez.
- Kupür, hizmeti ücretli hâle getirme hakkını saklı tutar. Bu durumda üyelik ücreti, ödeme dönemi, cayma hakkı ve diğer koşullar, Kullanıcı herhangi bir ödeme yapmadan önce Platform'da açıkça bildirilir. Kullanıcı, ücretli üyeliği kabul etmeyerek Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir.
- Ücretli üyelikler Google Play veya App Store üzerinden satın alınır; ödeme, yenileme ve iptal işlemlerinde ilgili mağazanın koşulları da uygulanır. Hesabın silinmesi, mağaza üzerinden başlatılan aboneliği kendiliğinden iptal etmez.
7. Davet programı, unvan ve rozetler
- Her Kullanıcıya kişisel bir davet kodu tanımlanır. Davet kodu ile üye olan Kullanıcının ilk Kupürünü kullanması hâlinde, davet eden ve davet edilen Kullanıcılara Platform'da belirtilen süre kadar ek ücretsiz kullanım süresi tanımlanır. Davet yoluyla kazanılabilecek ek sürenin üst sınırı Platform'da belirtilir.
- “Kurucu okur”, “Kupür elçisi” ve benzeri unvan ve rozetler sembolik niteliktedir; Platform'da ayrıca belirtilmedikçe Kullanıcıya ek bir hak veya ayrıcalık sağlamaz.
- Davet programının hileli veya Sözleşme'ye aykırı şekilde kullanıldığının tespiti hâlinde Kupür, bu yolla kazanılan ek süreleri ve unvanları geri alma hakkına sahiptir.
8. Kupür'e tanınan yetkiler
- Kupür, bakım, güncelleme veya teknik zorunluluklar nedeniyle Platform'un çalışmasını geçici olarak askıya alabilir.
- Kupür, Platform'un içeriğini, sunulan hizmetleri ve Teklifleri değiştirme, yeni hizmetler ekleme veya mevcut hizmetleri sona erdirme hakkını saklı tutar.
- Kupür, Sözleşme'ye aykırılık, hesabın üçüncü kişilerce kullanıldığı veya kötüye kullanıldığı şüphesi ya da güvenlik riski bulunması hâllerinde; ilgili Kupürleri iptal etme, ek ücretsiz süreleri geri alma, Kullanıcının hesabını kısmen veya tamamen kısıtlama, askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.
- Kupür, Kullanıcı tarafından paylaşılan ve Sözleşme'ye aykırı olduğunu tespit ettiği içerikleri yayından kaldırma hakkına sahiptir.
9. Üye işyerleri
- Teklife konu ürün ve hizmetler Üye İşyerleri tarafından sunulur. Ürün ve hizmetlerin kalitesi, hijyeni, içeriği, alerjen bilgileri, fiyatlandırması ile Üye İşyeri tarafından fiş veya fatura düzenlenmesi ilgili Üye İşyerinin sorumluluğundadır.
- Kupür, Üye İşyerleri tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğu için makul özeni gösterir; ancak Üye İşyerlerinin eksik veya hatalı bilgilendirmelerinden doğan zararlardan sorumlu değildir.
- Üye İşyerleri Tekliflerini değiştirebilir, geçici olarak durdurabilir veya Platform'dan ayrılabilir.
- Geçerli bir Kupürün Üye İşyeri tarafından kabul edilmemesi hâlinde Kullanıcı, durumu info@kupur.app adresine bildirebilir. Kupür, bu bildirimleri Üye İşyeri ile birlikte değerlendirerek çözüm için makul çabayı gösterir.
10. Yorumlar ve kullanıcı içerikleri
- Kullanıcı, Platform'da paylaştığı puan ve yorumların kendi deneyimine dayandığını; hakaret, tehdit, nefret söylemi, müstehcenlik, siyasi mesaj, reklam, üçüncü kişilere ait kişisel veri veya hukuka aykırı içerik barındırmayacağını kabul eder.
- Kullanıcının yorumları, diğer Kullanıcılara adının kısaltılmış hâli (ör. “Ali E.”) ve okur numarası ile birlikte gösterilir.
- Kullanıcı, paylaştığı yorumların Platform'da gösterilmesi, mekân puanlarının hesaplanması ve Platform'un tanıtımında kullanılması amacıyla Kupür'e münhasır olmayan, ücretsiz bir kullanım izni verir. Bu izin, yorumun Kullanıcı tarafından silinmesiyle Platform içi gösterim bakımından sona erer.
- Kullanıcı, yorumlarını dilediği zaman silebilir. Düzenlenen yorumlar Kupür tarafından incelendikten sonra yayımlanır; inceleme süresince yorumun önceki hâli görünmeye devam eder. Yorumların içeriğinden doğan sorumluluk Kullanıcıya aittir.
- Kupür'de uygunsuz içeriğe ve kötü niyetli kullanıcılara hiçbir şekilde tolerans gösterilmez. Kullanıcılar, uygunsuz buldukları yorumları uygulamadaki “Bildir” seçeneğiyle Kupür'e bildirebilir ve belirli bir kullanıcının yorumlarını kendi görünümlerinden gizleyebilir.
- Bildirilen içerikler 24 saat içinde incelenir. Sözleşme'ye aykırı içerik yayından kaldırılır; sorumlu Kullanıcının hesabı 8. madde uyarınca askıya alınabilir veya kapatılabilir.
11. Fikri mülkiyet hakları
Platform'un tasarımı, yazılımı, alan adı ve Kupür tarafından oluşturulan her türlü marka, logo, tasarım, metin ve diğer içerik üzerindeki fikri mülkiyet hakları Kupür'e aittir. Üye İşyerlerine ait ad, logo ve görsellerin hakları ilgili Üye İşyerlerine aittir. Kullanıcı, bu içerikleri Kupür'ün veya hak sahibinin izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
12. Kişisel veriler
Kullanıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklanan kapsamda işlenir.
13. Sorumluluğun sınırlandırılması
- Kupür, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; ancak teknik arızalar, bakım çalışmaları, internet bağlantısı veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler nedeniyle Kupür kullanılamamasından doğan zararlardan, kast veya ağır ihmali bulunmadıkça sorumlu değildir.
- Kupür, Üye İşyerlerinin sunduğu ürün ve hizmetlerden doğan zararlardan sorumlu değildir.
- Bu madde, Kullanıcının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını sınırlamaz.
14. Mücbir sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, grev, yasal düzenlemeler, genel internet veya altyapı kesintileri gibi durumlarda tarafların Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini yerine getirememesi sorumluluk doğurmaz. Bu süre boyunca ilgili yükümlülükler askıya alınır.
15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü
Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Kullanıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Kupür'ün kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu çerçevesinde delil teşkil eder.
16. Yürürlük, fesih ve değişiklikler
- Sözleşme, Kullanıcının Platform'a üye olmasıyla yürürlüğe girer ve üyelik devam ettiği sürece yürürlükte kalır.
- Kullanıcı, Sözleşme'yi dilediği zaman uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabımı sil adımlarıyla veya Hesap Silme sayfasında belirtilen yolla hesabını silerek feshedebilir. Kupür, 8. maddede belirtilen hâllerde Sözleşme'yi feshedebilir.
- Kupür, Sözleşme'yi hizmetlerdeki değişiklikler veya mevzuat gereklilikleri doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel Sözleşme bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur; Kullanıcının aleyhine olan önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce Platform üzerinden bildirilir. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı Sözleşme'yi feshedebilir.
17. İletişim
E-posta: info@kupur.app
İnternet sitesi: kupur.app
Faaliyet bölgesi: Kadıköy / İstanbul